お客様のプライバシーへのお約束: お客様の信頼はToolzaの基盤です。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、広範なAIツールコレクション、およびすべての関連サービス(総称して「サービス」)と対話する際に、当社がお客様の情報を収集、利用、開示、保護する方法の概要を説明しています。当社は、特にテキスト入力に基づくOpenAI、DeepSeek、Grokなどを介したAI強化を含む可能性のある当社のマルチモデルAIアーキテクチャに関して、お客様の個人データに関するお客様の権利と選択肢を説明します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、ここに詳述され、当社の利用規約に記載されているお客様の個人情報に関する当社の慣行を理解し、同意したものとみなされます。
1. お客様のテキストインタラクションに関して当社が収集する情報
当社のテキストベースのAIツールコレクションやマルチモデルAI機能を含むサービスを提供および改善するために、当社はいくつかの方法で情報を収集します:
1.1. お客様がテキスト処理のために直接提供する情報
これには、お客様がテキストベースの操作のために積極的に当社と共有するデータが含まれます:
- アカウント登録(氏名、メールアドレス、パスワード)。
- ユーザー入力:当社の多様なAIテキストツールによる処理のためにお客様が送信するテキスト、プロンプト、キーワード、またはアップロードされたファイル(TXT、PDF、DOCX)からのテキストコンテンツ。
- 当社チームとのコミュニケーション(サポートリクエスト、AIツールテキスト出力に関するフィードバック)。
1.2. テキストツール利用について自動的に収集する情報
当社のテキストに焦点を当てたサービスを利用する際、当社は自動的に以下を収集することがあります:
- ログデータ:お客様のテキストツール利用状況、当社のテキストAIツールコレクションへのクエリ、IPアドレス、ブラウザの種類/言語、リクエストの日時などの詳細。
- クッキーおよび類似技術:当社の約30言語のテキストサービス全体で最適な体験を提供するためにお客様のブラウザ/デバイスを特定するため。
2. テキストベースのサービスにおけるお客様の情報の利用方法
収集された情報は以下の目的で使用されます:
- テキスト生成と分析に重点を置いた、当社のAIツールコレクションの提供、維持、改善。
- 当社の専門的な手動プロンプトの利用と、テキストに対するAI強化(OpenAI、DeepSeek、Grokなど)の能力に基づいて、新しいAIテキストツールと機能を開発する。
- 選択した内部ツールモデルから目的のテキスト出力を生成するために、お客様のテキストによるユーザー入力を処理する。
- お客様のテキストサービス体験をパーソナライズする。
AIテキストツールへのユーザー入力:お客様のテキストによるユーザー入力は慎重に取り扱われます。明示的に記載されている場合(およびお客様の同意がある場合)を除き、テキスト処理のための当社のマルチモデルAIプラットフォーム経由で使用されるOpenAIのものを含む、一般的な公共AIモデルのトレーニングには使用されません。入力は通常、要求されたテキスト出力を生成するために一時的に処理されます。
3. お客様の情報の共有(テキスト関連)
当社は、以下の場合を除き、Toolzaの外部に個人情報を共有しません:
- 同意を得た場合:個人データの共有について。
- 外部処理(テキストAI API):お客様のテキスト要求を処理するために、信頼できるAIモデルプロバイダー(例:テキストのAI強化のためのOpenAI、DeepSeek、Grok)に必要なデータを、機密保持条件の下で厳密に提供します。
- 法的理由および事業譲渡:法律で義務付けられている場合、または事業移行の場合、機密保持を確保します。
4. お客様のテキストデータのセキュリティ
当社は、当社のAIツールコレクション全体でお客様のデータを保護するよう努めています。これには以下が含まれます:
- 転送中のデータの暗号化。
- 収集、保存、およびテキスト処理慣行の定期的なレビュー。
- 許可された担当者によるテキスト情報へのアクセス制限。
5. テキストデータに関するお客様のプライバシー権
お客様は、テキストツールの利用に関連する個人データへのアクセス、修正、または削除の権利(例:GDPR、CCPA経由)を有する場合があります。これらの権利についてはお問い合わせください。
アカウント情報は設定から管理できます。当社のAIツールとのテキストデータインタラクションに関する特定のプライバシー権については、以下の連絡先詳細をご覧ください。
6. 本プライバシーポリシーの改正
本プライバシーポリシーは更新されることがあります。変更内容はここに掲載されます。テキストデータ処理に関連する重大な変更については、目立つ形でお知らせします。「最終更新日」の日付をご覧ください。
7. テキストデータのプライバシーに関するお問い合わせ
本ポリシー、AIツールコレクション内での当社のテキストデータ慣行、または当社のマルチモデルAIの利用に関するご質問は、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください:
プライバシーに関するメールアドレス:[email protected]
一般的なプラットフォームヘルプについては、当社の一般お問い合わせページをご覧ください。